Signora, richiami tra dieci minuti, stiamo cercando di capire come sbloccare la situazione. Purtroppo non dipende da noi, la richiesta dell’interruzione arrivata da un amministratore di un condominio privato per un intervento urgente e non possiamo ripristinare il servizio finch non ci ricontattano per dire che stato concluso. Il call center del Pronto Intervento dell’Abc da ieri pomeriggio sommerso di telefonate, la rabbia dei condomini di un gruppo di fabbricati del corso Vittorio Emanuele, lato piazza Mazzini, cresce sempre pi e le risposte fornite non placano gli animi. Dalle 17 circa di gioved centinaia di persone si sono ritrovate senz’acqua in dimora. Nessun preavviso, nessuna possibilit di rifornirsi preventivamente.

Il sopralluogo

Un enorme disagio, alimentato ancor pi dall’incertezza: l’azienda speciale che gestisce la fornitura, infatti, dopo molte ore non sarebbe ancora in grado di fornire previsioni circa la durata del disservizio. A monte – secondo quanto accertato da una squadra dell’Abc intervenuta in tarda mattinata sul posto – ci sarebbe un problema di scarichi fognari collassati in un viale sul quale insistono pi fabbricati: nelle more dell’accertamento e dell’eventuale riparazione del danno la fornitura non potr essere ripresa.